Términos del servicio

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Al acceder a nuestro sitio web www.breneti.com y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones.
Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.

1. Uso del sitio

El uso de esta tienda en línea está destinado exclusivamente a mayores de edad o personas autorizadas por su representante legal.
BRENETI se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar secciones del sitio en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos y precios

Los precios, imágenes y descripciones de los productos pueden actualizarse sin previo aviso.
Todos los valores están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
El precio final será confirmado antes del pago.

En algunos casos, los tonos o texturas de los productos pueden presentar variaciones leves respecto a las fotografías publicadas, debido a diferencias de iluminación o lote de producción.

3. Pedidos y pagos

Para completar un pedido, el cliente debe proporcionar información veraz y actualizada.
BRENETI se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por error de precio, falta de stock o sospecha de fraude.
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras (Shopify Payments, PayU, MercadoPago, PayPal u otras disponibles en el sitio).

4. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega y condiciones se detallan en nuestra Política de Envíos.
BRENETI no se hace responsable de retrasos atribuibles a terceros (transportadoras, eventos climáticos o de fuerza mayor).

5. Cambios, devoluciones y reembolsos

Los procedimientos, plazos y condiciones están descritos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Toda solicitud deberá hacerse por escrito al correo info@breneti.com.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —incluyendo textos, fotografías, logotipos y diseños— es propiedad exclusiva de BRENETI o de sus respectivos proveedores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

7. Privacidad y protección de datos

La información personal que el cliente proporcione será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
BRENETI se compromete a proteger los datos de sus usuarios y no compartirlos con terceros no autorizados.

8. Limitación de responsabilidad

BRENETI no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, más allá de lo previsto por la ley aplicable.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio:

  • Correo: info@breneti.com

  • WhatsApp: +576013154010

  • Dirección comercial: cr 16 # 93-78