Sí, el envío es gratuito siempre que la compra sea mayor a 200 m² y se encuentre dentro de la misma ciudad donde tengamos bodega. Para compras superiores a 1.000 m², el envío es gratis a cualquier zona urbana del país. En el caso de envíos a zonas rurales,

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Si el producto está en stock, entregamos en máximo 3 días hábiles en Bogotá y alrededores, y en hasta 5 días hábiles para otras ciudades.

En caso de no estar disponible y requerir importación, los tiempos son de 3 meses para cerámicos, porcelanatos y baños, y 2 meses para pisos SPC, LVT y otros.

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Sí, puedes solicitar un cambio siempre que el producto esté en stock y la compra sea menor a 100 m². Aceptamos devoluciones solo si máximo el 2% de las piezas fueron retiradas de su empaque original. Los gastos de envío y devolución corren por cuenta del cliente.

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