Política de reembolso

En BRENETI queremos que te sientas completamente satisfecho con tu compra.
Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del pedido.

📦 Cambios y devoluciones

Puedes solicitar un cambio siempre que:

  • El producto esté en stock disponible.

  • La compra sea menor a 100 m².

  • No más del 2 % de las piezas hayan sido retiradas de su empaque original.

  • El material esté sin usar, sin instalar y en su embalaje original.

Los gastos de envío y devolución corren por cuenta del cliente.
No se realizan devoluciones de dinero, salvo los casos expresamente aprobados como reembolso (ver más abajo).

Para iniciar un cambio o devolución, escríbenos a info@breneti.com indicando tu número de pedido y fotografías del estado del producto.
Las devoluciones deben enviarse a la dirección que te indicaremos por correo según tu ciudad de entrega